Kontakt

Borger

Hvis du som borger har spørgsmål, bedes du henvende dig via Digital Post eller pr. brev. 

Måske har du spørgsmål om, hvorvidt Danmarks Nationale Biobank opbevarer prøver fra dig, eller du ønsker at få prøver fra dig destrueret.

Når du er logget på Digital Post og har valgt "Statens Serum Institut" som modtager, skal du vælge afdelingen "Borgerhenvendelser". 

Informationsbrev fra SSI: Orientering om behandling af biologisk materiale fra dig

Har du modtaget et brev om, at SSI for nyligt har modtaget og analyseret en eller flere prøver fra dig, og har du spørgsmål til brevet, kan du kontakte Statens Serum Institut (SSI) via Digital Post.

Når du er logget på og har valgt "Statens Serum Institut" som modtager, skal du vælge afdelingen "Borgerhenvendelser".

Fysisk post eller telefon

Hvis du er undtaget fra Digital Post eller foretrækker at henvende dig via fysisk post, kan du altid sende et brev til:

Statens Serum Institut
Att. ”Borgerhenvendelser” 
Artillerivej 5
2300 København S

Du kan også kontakte SSI på telefonnummer: 3268 3268.

Svartider

Du kan forvente at høre fra os indenfor en måned efter, vi har modtaget din henvendelse.

Henvendelser vedr. databeskyttelse

Har du spørgsmål til SSI’s behandling af personoplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesagent på mail ssidatabeskyttelse@ssi.dk.

Du kan også kontakte Indenrigs- og Sundhedsministeriets koncernfælles databeskyttelsesrådgiver Helle Ginnerup-Nielsen på mail databeskyttelse@sum.dk eller ved brev til Indenrigs- og Sundhedsministeriet, Slotsholmen 10-12, 1216 København K, Att. Databeskyttelsesrådgiver.

Forsker eller fagperson

Hvis du som forsker har spørgsmål til Danmarks Nationale Biobank, bedes du kontaktes os pr. mail på mail@nationalbiobank.dk eller ringe på telefonnummer 5122 6605. 

Presse

Er du journalist, bedes du kontakte Statens Serum Instituts pressemail eller pressetelefon. Læs mere her: Presserum.